1.1 上海今年会智能如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用上=衲昊嶂悄懿泛头务或者与我们互动时,我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同,具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向上=衲昊嶂悄芴峁└鋈诵畔ⅲ谀承┣榭鱿拢绻≡癫惶峁虾=衲昊嶂悄芸赡芪薹ㄎ峁┫喙夭坊蚍务,也无法回应或解决您所遇到的问题。上=衲昊嶂悄芙龌岢鲇诒旧魉瞿康氖占褪褂媚母鋈诵畔ⅲ颐强赡苁占母鋈诵畔:
1.1.1 您向上=衲昊嶂悄芴峁┑男畔
(1)个人联系信息。当您联系我们,给我们提供意见、建议或询问,参与我们的线上、线下活动,订阅营销资料等时,您可以留下您的联系信息,包括您的姓名、公司名称、职位、邮箱、电话等。
1.1.2 在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息
(1)设备及网络信息。我们会收集您在使用上=衲昊嶂悄懿泛头务时设备的相关信息,例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等,以及因产品而异的其他技术信息。
(2)互动记录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求,包括您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录等。
(3)日志信息。当您使用上=衲昊嶂悄艿牟泛头务或者查看由上=衲昊嶂悄芴峁┑哪谌菔保虾=衲昊嶂悄芑嶙远占⒋娲⒈匾娜罩拘畔ⅲ绶务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端 IP地址、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)等。
1.1.3 第三方来源信息及公开信息
在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方或公开来源获取有关数据,例如,我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。
上=衲昊嶂悄芑箍赡苁占褪褂梅鞘侗鹦允。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,上=衲昊嶂悄芑崾占阕艿耐臣剖荩缤痉梦柿。上=衲昊嶂悄苁占耸莸哪康脑谟诹私庥没绾问褂米约旱耐、产品和服务。借此,上=衲昊嶂悄芸梢愿纳谱约旱姆务,更好地满足客户需求。上=衲昊嶂悄芸赡芑嶙孕芯龆ǔ鲇谄渌康氖占、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人信息处理。
1.2 上=衲昊嶂悄苋绾问褂媚母鋈诵畔
我们可能将您的个人信息用于以下目的:
(1)响应您的互动要求。当您访问我们的网站,参加线上或线下活动,要求进行变更或者要求提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书、订阅电子杂志),以及就任何问题或产品信息与我们联系时(例如提供技术支持,向我们提供意见、建议、询问等)
(2)为您推荐相关内容、产品或服务。在您同意的情况下,向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与上=衲昊嶂悄芑疃òù傧疃、市场调查或满意度调查;或在您访问网站、APP等线上平台时为您提供个性化的内容及服务。如果您不想接收此类信息,则可以随时根据短信提示或我们提供的其他方式进行退订。
(3)其他情况:
• 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
• 保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
• 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
2.1 Cookie
为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。
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2.2 网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,上=衲昊嶂悄芟蚰⑺偷牡缱佑始可能含有链接至上=衲昊嶂悄芡灸谌莸牡慊 URL。如果您点击该链接,上=衲昊嶂悄茉蚧岣俅舜蔚慊鳎镏颐橇私饽牟泛头务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从上=衲昊嶂悄艿募男琶ブ型硕。
您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie,网站信标和像素标签。
通常上=衲昊嶂悄懿换岫酝馀赌母鋈诵畔ⅲ韵鲁【俺:
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(2)我们可能在上=衲昊嶂悄艿墓亓炯渑陡鋈诵畔ⅲ颐墙龌岢鲇谔囟、明确而合法的目的在上=衲昊嶂悄艿墓亓灸谂赌男畔ⅲ⑶抑换崤短峁┓务所必要的信息。
(3)在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,上=衲昊嶂悄芤部赡芑嵯蛳喙氐闹捶ɑ鼗蛘咂渌府机关披露您的个人信息。在某些管辖区,如果上=衲昊嶂悄芮I娴街刈、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人信息还可能会被披露给交易方。
(4)上=衲昊嶂悄芑够嵩诖嬖诤侠硇枨蟮那榭鱿屡赌氖荩绯鲇谥葱泻贤约拔颐侨衔柚股硖逅鸷虿撇鹗Щ虻鞑榭赡艿幕蚴导实姆欠ㄐ形斜匾肚遗妒鞘实钡。
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。上海今年会智能会尽力维护个人信息的准确和完整,并及时更新这些数据。
当适用的法律要求的情况下,您可能(1)有权查阅、复制我们持有的关于您的特定的个人信息;(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人信息;(3)拒绝或限制我们使用您的个人信息;(4)要求我们删除您的个人信息;(5)要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。如果您想行使相关的权利,请点击此处在线反馈给我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。
当适用的法律要求的情况下,当上=衲昊嶂悄芑谀耐獯砟母鋈诵畔⑹保褂腥ㄋ媸背废耐。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人信息。
上=衲昊嶂悄苤厥痈鋈诵畔⒌陌踩。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童(未满14周岁的未成年人)不得创建自己的用户帐户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。 如果上=衲昊嶂悄芊⑾肿约涸谖词孪然竦每芍な档母改竿獾那榭鱿率占硕母鋈诵畔ⅲ蚧嵘璺ň】焐境喙厥。
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